1
先确认普通网络
暂时不看优途，先试普通网页。基础网络自己坏了，就先处理 Wi-Fi、网线或移动数据。
2
看客户端是哪种状态
一直连接中、很快失败、已经显示成功分别属于不同分支。
3
换网络是为了定位
另一个正常网络恢复，说明原网络更可疑；多个网络都一样，再看客户端和连接方式。
4
先确认基础网络，不然所有判断都会混在一起
暂时不连接优途，先打开普通网页。如果 Wi-Fi、网线或移动数据本身已经不通，应先恢复基础网络。
5
“一直连接中”和“立即失败”要分开
一直停在连接状态更适合检查网络稳定性和连接过程；很快失败时则应保留错误提示，看看是否每次都在同一阶段出现。
6
换网络后的结果很有价值
原 Wi-Fi 失败但手机热点可以，说明客户端并非完全不能工作；几个正常网络都失败，再继续看连接方式或客户端状态。
7
已经显示连接成功就不要留在这页
如果状态已经成功但网页打不开，应转去“已连接但没网”。继续反复点击连接不会解决连接后的访问问题。
8
把失败状态说具体，排查会快很多
“连不上”至少可以拆成：一直连接中、马上失败、反复重试、某个网络失败而另一个网络正常。描述越具体，越容易知道下一步该查哪里。
9
如果换网络恢复，不代表原网络“坏了”
它只说明问题和原网络环境存在明显关联。还可能是 DNS、路由、公共网络策略或运营商路径差异，需要继续按那个网络环境判断。