1
先别连续点连接
长时间卡在同一个状态时，重复点击不会增加诊断信息。
2
做一次网络对照
换另一个正常网络，观察问题是否跟着设备走还是只发生在当前网络。
3
重新打开客户端成本更低
卡住时先正常退出再开，比直接重装更适合作为前期动作。
4
先观察是不是每次都卡在同一个状态
偶发几秒等待和长期停在同一界面不是一回事。多次尝试都明显卡住时，再开始做网络和模式对照。
5
换网络时不要同时换模式
先保持客户端设置不变，只换一个正常网络。如果恢复，原网络更可疑；仍然一样，再考虑下一步。
6
什么时候才值得考虑重装
如果重新打开客户端、换正常网络后仍稳定卡在同一状态，而且还伴随文件损坏或版本异常迹象，再考虑重新获取当前版本更合理。
7
长时间停在同一状态时，先保留现场
如果界面有线路名、模式或提示，不要马上把所有设置清掉。先记下当前条件，再只改变一个因素做对照，信息更完整。
8
偶发一次和每次都卡住要分开
偶发可能只是短时网络波动；每次、每个正常网络都卡在同一点，才更值得把重点放到客户端状态或当前连接方式。